Sites web optimisés pour la conversion de vos visiteurs en clients

Qu’est-ce que l’optimisation des pages d’atterrissage ?

L’optimisation des pages d’atterrissage (LPO) est le processus d’amélioration des éléments d’un site Web pour augmenter les conversions. L’optimisation des pages d’atterrissage est un sous-ensemble de l’optimisation du taux de conversion (CRO), et implique l’utilisation de méthodes comme les tests A/B pour améliorer les objectifs de conversion d’une page d’atterrissage donnée.

Pourquoi l’optimisation des pages d’atterrissage est importante pour votre entreprise en ligne

Les pages d’atterrissage sont un élément clé des campagnes de marketing en ligne. Une page d’atterrissage est une page spécialement conçue dont le but principal est de générer des ventes ou de capturer des prospects. Les pages d’atterrissage sont souvent la principale destination des campagnes de marketing en ligne payantes, et beaucoup d’argent et de ressources sont dépensés pour attirer le trafic vers ces pages.

Puisque les pages d’atterrissage sont axées sur les conversions, l’amélioration de leur performance peut mener à des améliorations significatives des résultats commerciaux. C’est là qu’intervient LPO.

L’optimisation d’une page d’atterrissage vous permet d’obtenir le taux de conversion le plus élevé possible parmi les visiteurs qui arrivent sur cette page d’atterrissage. L’optimisation des pages d’atterrissage peut vous aider à réduire vos coûts d’acquisition de clients, à acquérir plus de clients et à maximiser la valeur de vos dépenses publicitaires.
Comment démarrer avec l’optimisation des pages d’atterrissage en 2017 (Guide)

Lorsque vous commencerez à utiliser LPO, vous devrez tenir compte de toutes les étapes suivantes de l’entonnoir de conversion des ventes qui comprend deux étapes distinctes : optimiser les différentes sources de trafic et jouer avec les éléments sur la page.

Optimisation pour différentes sources de trafic

Le trafic potentiel du site Web qui est venu en cliquant sur une annonce de recherche payante (par exemple, Google Adwords) fonctionnera différemment que le trafic qui est venu des dépenses publicitaires des médias sociaux.

Jouer avec les éléments de la page

Ce sont les conseils d’optimisation de la page d’accueil les plus couramment discutés que vous lisez et qui incluent des choses comme tester différentes propositions de valeur, changer les champs de formulaire et inclure plus de preuves sociales.

Commencez par comprendre vos sources de trafic

L’optimisation du taux de conversion des pages d’atterrissage commence par la compréhension des sources de trafic dont proviennent les clients potentiels. Généralement, les spécialistes du marketing en ligne jonglent avec 3 à 5 campagnes de marketing en ligne différentes qui couvrent Google Adwords, LinkedIn, le marketing d’influence, la télévision, Reddit et d’autres canaux où leur public cible pourrait exister.

Il est important de comprendre quels canaux de trafic vous utilisez pour acquérir des clients potentiels et comment créer une page d’accueil qui maintient le même message sur différents supports.

Par exemple, disons que vous exploitez une entreprise de commerce électronique de chaussettes et que vous diffusez des annonces de recherche payantes sur Google Adwords et que vous faites la promotion de pins sur Pinterest. Si vous enchérissez sur le mot-clé[chaussettes chaudes], alors vous voudrez concevoir une expérience de page d’atterrissage qui est congruente avec l’intention du chercheur – décrivant spécifiquement à quelles températures vos chaussettes sont appropriées et comment le porteur pourrait se sentir dans différents endroits.

D’un autre côté, un client potentiel de Pinterest pourrait être plus intéressé par l’apparence qu’il aura dans la chaussette. Une expérience de page d’atterrissage hautement convertissante pour cette source de trafic pourrait impliquer une image de héros élégante et influencer la preuve sociale.

Débuter avec l’optimisation des pages d’atterrissage

L’optimisation de la page d’atterrissage identifie les problèmes potentiels de conception ou de fonctionnalité de la page d’atterrissage et utilise des expériences contrôlées, ou tests A/B, pour tester les améliorations de la page et mesurer l’effet sur le taux de conversion de la page.

Vous cherchez des idées pour commencer ? Suivez les meilleures pratiques de la page d’accueil et testez ces idées de tests potentiels :

1. Limiter le nombre d’actions sur la page d’accueil.
Tester la suppression des éléments de navigation du site Web, des champs de formulaire supplémentaires ou de toute autre fonctionnalité inutile. Vous seriez surpris de voir à quel point un design simple avec plus d’espace blanc peut mener à plus de conversions.

2. Exprime clairement la valeur de ce qui est offert au visiteur.
Testez les variations des titres et le texte de l’appel à l’action qui correspondent mieux à la langue que vos visiteurs utilisent pour décrire ce qu’ils recherchent. Ne sous-estimez pas la valeur qu’un bon titre ou une bonne proposition de valeur peut avoir sur votre résultat net. De plus, songez à utiliser une copie longue pour convaincre les clients potentiels que votre produit est vraiment meilleur que celui de vos concurrents.

3. Répondre aux attentes et aux besoins du visiteur en fonction de son interaction antérieure (contexte).
Testez en utilisant les mots-clés des annonces dans votre copie de la page d’accueil. Essayez vraiment de comprendre où vit votre marché cible en ligne et alignez votre message avec votre expérience de la page d’accueil.

4. Établir la crédibilité et la confiance pour l’entreprise.
Test d’ajout d’autres logos clients, de logos partenaires, d’un devis client, d’une étude de cas client, de commentaires ou d’autres formes de preuve sociale sur la page d’accueil. Parfois, il suffit d’ajouter un numéro de téléphone ou un badge Verisign pour que les clients potentiels sachent que vous exploitez une entreprise légitime et qu’ils ne seront pas escroqués.

5. Essayez différentes offres pour obtenir le contact client